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図解シックスシグマ流“強い現場”をつくる「問題解決型」病院経営 ： 患者満足度を高める“やる気”と“感動”のサービス革命
- 迫田勝明，眞木和俊，林美穂
- 2006 年発行
- 登録番号：14881
- 貸出区分：通常帯出
